Szkolenia

Szkolenia dla użytkowników oprogramowania

Dotyczy rozwiązań: Informica 2.0 oraz starszych wersji (PP-Bilety, Kasa Konduktorska, Przewozy Pasażerskie)

Cel szkolenia

  • zapoznanie użytkowników wybranej aplikacji z procedurą tworzenia rozkładów jazdy i obsługą systemu sprzedaży biletów wykorzystującego bileterki e-podróżnik i Emar.

Zakres

  • tworzenie kompleksowego rozkładu jazdy
  • tworzenie oznaczeń kursów
  • budowa cennika i taryf
  • ulgi ustawowe i handlowe
  • przygotowanie zbioru z rozkładem jazdy
  • programowanie i rozliczanie kart pamięci
  • zestawienia sprzedaży biletów
  • dopłaty dla Urzędu Marszałkowskiego
  • kwestie administracyjne


Lokalizacja

Szkolenie może się odbyć w biurach Teroplan S.A. w Krakowie, Grodzisku Mazowieckim lub online.
W celu zapewnienia optymalnych warunków nauki, szkolenia odbywają się w małych grupach 2-5 osób. Uczestnikom zapewniamy dostęp do komputerów z zainstalowanym oprogramowaniem.

Przykładowa agenda szkolenia

  1. Rozkład jazdy (ok. 2 godz.)
    • przystanki
    • tworzenie trasy linii i trasy kursów
    • oznaczenia kursów
    • rozkład jazdy linii
  2. Bileterki (ok. 1,5 godz.)
    • tworzenie cenników i taryf
    • tworzenie i przypisywanie ulg ustawowych i handlowych
    • opłaty dodatkowe
    • przygotowanie zbiorów dla bileterek
  3. Import rozkładu jazdy oraz eksporty (ok. 0,5 godz.)
  4. Rejestracje rozliczeń (ok. 1 godz.)
    • aktywacja stanowiska rejestracji, parametryzacja
    • rejestracja i omówienie raportów zadaniowych
  5. Obsługa kart pamięci i bileterek (ok. 0,5 godz.)
    • przyjęcie zbiorów z rozkładem jazdy
    • rejestracja i programowanie kart pamięci (wraz ze statusami)
  6. Zestawienia sprzedaży biletów (ok. 1 godz.)
    • dopłaty do Urzędu Marszałkowskiego
    • zestawienia wg RZ oraz RF
    • przegląd biletów
  7. Administrator (ok. 0,5 godz.)
    • instalacja i aktualizacja programu
    • hasła (standardowe, awaryjne, zmiana hasła)
    • sprawdzanie i porządkowanie baz danych
    • archiwizacja \ dearchiwizacja
    • dodawanie firm (nowy przewoźnik) oraz pracowników